Q&A

Q:在付款期限內,系統提供的虛擬帳號無法使用怎麼辦?
A:此狀況為短時間內多人下單,系統產生之虛擬帳號判斷有重號的可能,請聯繫客服另外提供帳號匯款人工對帳

Q:線上刷卡資料填妥後,出現請與商家聯繫確認付款結果,這樣我有成功完成付款嗎?
A:出現此畫面為國泰銀行刷卡網頁忙碌中,請於2-3分鐘後至官網會員中心確認訂單狀態,若訂單狀態顯示訂單成立已繳費即為自動對帳完成,若有其他問題請洽客服哦


客服聯繫方式

email:patty3xkorea@gmail.com
line: @patty3 (前面有@)